Come riconoscere un’agenzia immobiliare affidabile e trasparente in Italia?

Perché la scelta dell’agenzia è più importante del prezzo iniziale

L’errore più comune osservato: i proprietari di casa sono ossessionati dalla valutazione più alta. Scegliere la valutazione più alta sembra logico. Non lo è.

Nel mercato immobiliare del Nord Italia si riscontrano casi di proprietari che firmano con agenzie che propongono una “valutazione alta”. Il risultato tipico può essere un immobile fermo per diversi mesi, seguito da ribassi progressivi e da una vendita finale a un prezzo inferiore rispetto a una valutazione più prudente. Il tempo perso risulta difficilmente recuperabile. I costi di un immobile vuoto (IMU, utenze, manutenzione) tendono ad accumularsi.

Il punto è questo: un’agenzia seria vi dice quello che potete realisticamente ottenere, non quello che volete sentirvi dire. La valutazione gonfiata è il primo segnale d’allarme. Ma come distinguere un professionista competente da uno che vuole solo la vostra firma? Serve una griglia di valutazione.

I 5 criteri che distinguono un’agenzia seria da una improvvisata

Ecco cinque criteri che fanno davvero la differenza.

Storico transazioni nella vostra zona: il criterio numero uno

Il primo criterio da verificare riguarda il numero di vendite concluse dall’agente nel quartiere specifico negli ultimi 12 mesi. Non nella città. Nel quartiere. Un agente che ha venduto 50 appartamenti a Milano ma zero nel vostro quartiere specifico non conosce i prezzi reali della vostra via, non ha contatti con acquirenti interessati a quella zona, non sa quali sono i punti forti e deboli percepiti.

In alcuni casi, un proprietario può rivolgersi a un consulente dopo diversi mesi senza visite. L’agenzia scelta può avere ottime recensioni online ma nessuna vendita nel quartiere specifico. Una valutazione iniziale superiore del 20% rispetto ai comparabili può generare scarso interesse. Con il supporto di un agente locale specializzato, la vendita può concludersi in tempi più rapidi.

Chiedete all’agente di mostrarvi le sue ultime 5 vendite nella zona. Se esita o non ha dati, sapete cosa fare.

Trasparenza su commissioni e mandato: cosa deve essere scritto

Le commissioni in Italia variano tra il 2% e il 4% del prezzo di vendita per ciascuna parte, secondo le analisi di mercato 2025. Ma il numero in sé non basta. Quello che conta è la chiarezza.

Un mandato serio deve specificare per iscritto: percentuale esatta della provvigione, momento del pagamento (compromesso o rogito), durata dell’incarico (tipicamente 3-6 mesi per l’esclusiva), condizioni di recesso anticipato, eventuali costi aggiuntivi (foto professionali, home staging, pubblicità premium). Se qualcosa non è scritto, non esiste. Se l’agente si infastidisce quando chiedete dettagli, è un segnale.

Se state cercando di capire come un’agenzia seria dovrebbe valutare il vostro immobile prima ancora di parlare di mandato, potete approfondire il tema della valutazione immobiliare online e i criteri utilizzati dai professionisti.

Recensioni di venditori reali: come distinguere le vere dalle false

Qui serve fare una distinzione che molti ignorano. Le recensioni degli acquirenti e quelle dei venditori raccontano storie diverse. L’acquirente valuta se l’agente è stato gentile durante le visite. Il venditore valuta se l’agente ha venduto bene e nei tempi promessi. Voi siete venditori. Cercate recensioni di venditori.

Come riconoscerle? Le recensioni utili contengono dettagli specifici: “Venduto in 45 giorni a 5.000€ sopra la valutazione iniziale” è informazione. “Molto professionale e disponibile” non vi dice nulla. Diffidate di profili con solo 5 stelle e zero dettagli. Un agente vero ha qualche recensione meno entusiasta, perché non tutte le vendite vanno lisce.

RealAdvisor: come confrontare gli agenti in base ai dati reali

I criteri li conoscete. Ma come verificarli concretamente senza passare settimane a raccogliere informazioni? Qui entra in gioco una piattaforma che cambia l’approccio alla selezione dell’agente: RealAdvisor.

Il principio è semplice: invece di affidarvi alle promesse, accedete ai dati. RealAdvisor permette di confrontare gli agenti immobiliari in base alle transazioni recenti, alle offerte attuali e alle recensioni di veri venditori. Non parole, numeri verificabili.

Il vantaggio concreto consiste nella possibilità di ridurre le settimane di ricerche manuali. Invece di contattare numerose agenzie per raccogliere informazioni, è possibile consultare direttamente i dati: numero di vendite nella zona, prezzi ottenuti e tempi di conclusione. Piattaforme come RealAdvisor centralizzano informazioni che altrimenti richiederebbero ricerche autonome complesse.

Per chi sta vendendo l’immobile più importante della propria vita (e per molti lo è), avere accesso a informazioni verificabili prima di firmare non è un lusso. È buon senso.

I segnali d’allarme da riconoscere al primo incontro

Si osservano frequentemente agenti che evitano le domande dirette. Chiedete “Quante vendite ha concluso in questo quartiere nell’ultimo anno?” e la risposta è vaga, parla d’altro, cita la Lombardia intera invece della zona. Questo non è timidezza. È assenza di risultati da mostrare.

Un altro segnale sottovalutato: l’agente che non vi fa domande. Un professionista serio vuole capire le vostre tempistiche, le motivazioni della vendita, eventuali vincoli (mutuo residuo, situazioni familiari). Chi non chiede nulla probabilmente tratta tutti gli immobili allo stesso modo. E il vostro immobile non è “tutti gli immobili”.

Secondo quanto ribadito dalla FIAIP nel gennaio 2026, chi opera senza i requisiti di legge non possiede le competenze tecniche necessarie né la copertura assicurativa RC professionale. In tali casi, in caso di problemi, il cliente potrebbe non essere adeguatamente tutelato.

Una domanda utile da porre al primo incontro è: “Può mostrarmi il suo numero di iscrizione REA e la sua polizza assicurativa professionale?” Chi è in regola risponde in 30 secondi. Chi non lo è cambia discorso. Secondo i requisiti della Camera di Commercio, l’iscrizione REA e la polizza RC sono obblighi, non optional.

Domande frequenti sulla scelta dell’agenzia immobiliare

La prossima mossa per non sbagliare

La vendita del vostro immobile è probabilmente una delle transazioni più importanti della vostra vita. Meritate di affidarvi a qualcuno che ha dimostrato di saper vendere, non a qualcuno che sa solo promettere. I dati esistono. Usateli.